Dr.Kimヘッドランプ用バッテリー不具合に関するご報告とお願い

• Created: 2015/11/30

拝啓　平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、この度「DR.KIM ヘッドランプ」の付属品でありますバッテリーの一部に不具合があることが判明いたしました。
つきましては、本件につきまして下記の通りご報告及びお願いを申し上げます。
貴院様におかれましては、大変なご心配とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後も全力を尽くして品質の向上に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

不具合発生内容
充電時のバッテリーからの発火

対応措置
厚生労働省への報告
ロットナンバー：「4E057」に同封してあるバッテリーロットナンバー「2014 5 10」全ての自主回収、交換。
点検方法、製造ラインの見直し、使用上の注意に関する喚起

回収対象ロットナンバーを購入されたお客様へはすでに回収のお願いはしております。
つきましては、現時点で回収のお願いが届いていないお取引様の製品は回収対象外となります事を合わせてご報告いたします。

本件につきましては厚生労働省への報告と共に万全を期して対応しておりますが、リチウムイオン電池の特性上、
携帯電話やPCに同封されております文章にも記載されておりますように必ず目の行き届く場所での充電をお願い致します。

以上